Inirerekumendang, 2024

Pagpili ng editor

Ang mga sales reps ay maaari na ngayong i-tap ang predictive CRM smarts ng Salesforce sa Outlook

Setting up Outlook Saleforce Sync

Setting up Outlook Saleforce Sync
Anonim

Halos eksaktong isang taon na ang nakalipas Salesforce ay naglunsad ng isang app na nagdudulot ng data ng CRM sa software ng Microsoft's Outlook email, at sa Huwebes ay gumawa ng isang tulad-isip na paglipat sa SalesforceIQ Inbox produkto para sa kung ano ang tinatawag na "katalinuhan relasyon."

Mayroon na magagamit para sa Gmail, SalesforceIQ Inbox naglalayong bigyan ng mga kinatawan ng mga benta ng access sa predictive na teknolohiya ng SalesforceIQ mula mismo sa kanilang email inbox, na nagbibigay-daan sa mga ito upang kumonekta sa email, Salesforce CRM at mga social data ng customer nang mas madali. Lumalabas mula sa $ 390 milyon na RelateIQ acquisition ng kumpanya sa 2014, ang SalesforceIQ ay lumalabas at pinag-aaralan ang impormasyon na may kaugnayan sa mga relasyon ng customer mula sa email, mga kalendaryo at higit pa. Mula doon, hinahanap nito ang mga predictive pattern at proactively na nagrekomenda ng mga aksyon.

Ngayon, ang SalesforceIQ Inbox for Outlook ay nagdudulot ng mga kakayahan sa sikat na software ng Microsoft, na ginagamit ng karamihan ng mga gumagamit ng Sales Cloud, sinabi ng Salesforce. Sa pamamagitan ng pag-streamline ng mga nakakapagod na gawain tulad ng pag-update ng data ng pamamahala ng customer na relasyon (CRM), pag-iiskedyul ng mga pagpupulong at pagsagot ng mga email, ang tool ay maaaring gawing mas produktibo ang mga benta ng benta, sinabi ni Steve Loughlin, CEO ng SalesforceIQ. libre, mahusay na mga programa]

Ang bagong pagsasama ay bahagi ng isang patuloy na pakikipagtulungan sa pagitan ng Salesforce at Microsoft. Ang iba pang mga pinagsamang solusyon mula sa dalawang kumpanya ay kasama ang mga pagsasama ng File Connect sa SharePoint, OneDrive para sa Negosyo at Skype para sa Pagsasama ng Negosyo sa Karanasan ng Salesforce Lightning.

SalesforceIQ Inbox para sa Outlook ngayon ay karaniwang magagamit sa mga gumagamit ng Sales Cloud. Pagpepresyo ay $ 25 bawat user bawat buwan.

Top